個人情報の収集について

学びフローでは、サービス提供のために以下の個人情報を収集いたします：

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 学習履歴、進捗データ、設定情報
• デバイス情報、IPアドレス、アクセスログ
• 連携ツールから取得する学習関連データ

個人情報の利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用いたします：

• AI学習プランナーによる個別最適化サービスの提供
• 学習進捗の分析と改善提案
• カスタマーサポートの提供
• サービス改善のための統計分析
• 重要なお知らせやアップデート情報の配信

個人情報の第三者提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先への提供

個人情報の保護措置

個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じています：

• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• アクセス制御による不正アクセスの防止
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 従業員への個人情報保護研修の実施

クッキーの使用について

当サイトでは、サービス向上のためクッキーを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。

個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは自身の個人情報について、以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求
• 個人情報の第三者提供停止請求

データの国際転送

サービス提供のため、個人情報を日本国外のサーバーに保存する場合があります。その際は適切な保護措置を講じます。

未成年者の個人情報

18歳未満の方がサービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。

個人情報の保存期間

個人情報は利用目的達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは法令の変更やサービス改善に伴い変更する場合があります。重要な変更については事前にお知らせいたします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

メール：privacy@orvandar.com
電話：+81 3-5414-2262
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